De acuerdo con la Condusef, 30% de los ingresos totales de la banca se alimenta del cobro de comisiones, lo que coloca a México como el tercer país en América Latina en el que la banca recibe más dinero por este tema. De ahí que legisladores y diversas instituciones hayan encaminando en 2018 la iniciativa para eliminar comisiones bancarias.
El grupo de trabajo, integrado por representantes de la Asociación de Bancos de México, el Banco de México, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), la Secretaría de Hacienda y el Senado, comenzó a trabajar desde diciembre y ya tiene un avance considerable de la propuesta que se transformará en dictamen.
El grupo de trabajo hizo un análisis de las quejas presentadas por los usuarios de las instituciones bancarias, por los cobros que consideran excesivos o injustificados, lo que generó la propuesta de eliminar cerca de 30% de los cobros que se hacen actualmente, entre ellos la emisión de los estados de cuenta, que debe ser un servicio intrínseco a la cuenta y, ahora, se cobra cada vez que el usuario desea hacer una consulta.
Existen 35 conceptos de comisión, las cuales integran 5,310 comisiones en el sector Bancario. Estos cobros significan 30% de los ingresos del sector, según cifras de la Condusef.
El 58% de las comisiones son de productos de crédito, 39% de productos de captación y 3% de servicios.
Otro de los cobros que se eliminarán y que están en los primeros lugares de las quejas de los usuarios bancarios es la solicitud de información en torno a saldos, vía telefónica o electrónica; por eso, ahora se establecerá en las leyes que las instituciones bancarias no pueden cobrar comisiones por servicios digitales.
Aunque la iniciativa estaba programada para ser aprobada en el periodo ordinario de sesiones, todavía no se han cerrado los acuerdos en otros aspectos de la reforma; sin embargo, existe el ánimo de mantener el trabajo colegiado para que la reforma se aborde a la brevedad en el Senado.
Comisiones más representativas
Fuente: Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Condusef
Un comparativo, difundido por la Condusef, refiere que, en proporción, el ingreso por comisiones en otros países es menor que en México, aún tratándose de la misma institución financiera, como se aprecia en la tabla.
Fuente: CNBV y estados financieros de las propias instituciones en su país sede.
108 mil mdp ingresaron los bancos en México en 2017 por concepto de comisiones, 8% más que en 2016
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