Covid-19 impulsa las ventas en línea: AMVO

El confinamiento ha sido una dura prueba para el comercio en México, pero de acuerdo con el Segundo Reporte sobre el Impacto del Covid-19 en Venta Online, realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), cinco de cada 10 consumidores en México realizan compras de este tipo para evitar salir de casa.

El reporte, elaborado por la asociación en colaboración con Netquest, Netrica by GfK, Comscore, Talwaker, Nielsen y Euromonitor International, destaca que la mayoría de los mexicanos (55%) adquieren productos y servicios en línea a fin de evitar salir de casa durante la pandemia por coronavirus.

Moda y comida, las categorías más compradas

Pese a la emergencia sanitaria, las dos categorías favoritas de los compradores en línea siguen siendo el de necesidades básicas, como alimentos, y el de moda. En términos generales, los consumidores online aseguran que las categorías que más han comprado en línea durante el periodo de confinamiento son: 

• Comida a domicilio (40%)
• Moda (30%)
• supermercado (28%)
• Productos para el aseo del hogar (26%)
• Electrónicos (24%)

Mientras tanto, los servicios más comprados por internet han sido:

• Servicios bancarios (55%)
• Telefonía móvil(51%)
• Pago de servicios(47%)
• Servicios de suscripción(41%)
• Movilidad urbana (31%)

AMVO resalta que casi todas las categorías se vieron impulsadas tras la declaratoria de fase 3 en México, aunque en específico, las áreas de comida, despensa y juguetes recibieron un espaldarazo muy importante.